品質保証

品質保証


Customer Satisfaction
知多製造所では品質保証に関する国際規格ISO9001*をいち早く取得し、より一層お客様に満足していただくように品質システムの向上を目指しています。

知多製造所では、お客様の要求に応える製品、サービスを提供しお客様に満足していただくとともに、より高い信頼を得ることを目指して品質システムを構築し活動しています。

お客様の要求に基づいた品質設計に始まり、鋼管素材の供給元である、東日本、西日本の両製鉄所から知多製造所における製造工程まで、一貫した品質管理体制を整えております。さらに、製品の適合性を検証する際には各種の検査、試験、分析などを通じて、品質要求を確実に満足するよう品質保証に努めています。

また「お客様の要求を把握する」「要求通りの製品をお届けする」「製品に対する評価をいただく」という流れの中で、お客様とより良いコミュニケーションをはかっていきたいと考えています。



知多製造所の品質システム概要



point *ISO9001とは?
International Organization for Standardization:国際標準化機構が定めた品質管理システムについての国際的な規格のひとつ。